Условия заказа и оферта
Эта страница описывает порядок оформления заявки на препараты через filler-market.ru. Перед оплатой мы отдельно подтверждаем наличие, итоговую стоимость и условия доставки.
1. Оформление заявки
Покупатель выбирает товары в каталоге, указывает данные заказчика и получателя, способ доставки, адрес и удобный канал связи. После отправки формы заявка поступает в City Filler. Автоматическое сообщение сайта подтверждает получение заявки, но не подтверждает наличие товара и не фиксирует окончательную стоимость.
2. Подтверждение заказа
Менеджер связывается с покупателем, уточняет состав и количество товаров, актуальное наличие, итоговую цену, способ оплаты, стоимость и срок доставки. До согласования этих условий покупатель не обязан оплачивать заявку. Договор по конкретному заказу возникает после подтверждения согласованных условий сторонами и оплаты либо иного явно согласованного способа принятия заказа.
3. Оплата
Минимальная стоимость товаров в заказе — 5 000 ₽. При курьерской доставке по Москве и Санкт-Петербургу возможна оплата наличными либо безналичная оплата с НДС 7% от стоимости товаров и доставки. При доставке СДЭК доступна только безналичная оплата с НДС 5% от стоимости товаров и доставки. НДС начисляется также на стоимость доставки. Форма показывает предварительный расчёт; окончательную сумму подтверждаем после проверки наличия. Не перечисляйте деньги по реквизитам, которые не были подтверждены при согласовании заказа.
4. Доставка
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД — 550 ₽. По доступным направлениям Московской области — 800–1 100 ₽ в зависимости от полного адреса. В форме показывается предварительный итог с доставкой в диапазоне 800–1 100 ₽. Точную стоимость доставки и окончательный итог согласуем с покупателем после оформления заявки, до оплаты. Доступные способы показываются после выбора города в форме; если курьер недоступен, можно выбрать ПВЗ СДЭК. Перед оплатой менеджер проверяет возможность доставки и тариф по полному адресу. В Зеленоград и Троицк курьерская доставка недоступна; можно выбрать СДЭК. По Санкт-Петербургу в пределах КАД — 500 ₽, день в день — 700 ₽. За КАД курьер доступен с индивидуальным расчётом по полному адресу; эта доставка не входит в предварительную сумму и согласуется до оплаты. Базовая курьерская доставка в пределах МКАД и КАД бесплатна при заказе от 30 000 ₽. Для регионов предусмотрен пункт выдачи СДЭК: базовая доставка — 550 ₽, при заказе от 40 000 ₽ — бесплатно. Срочные тарифы согласуются отдельно. Укажите подробный адрес, ближайшую станцию метро, корпус, строение, подъезд, этаж, квартиру или название салона; для СДЭК — точный адрес и номер ПВЗ. Сроки и окончательную стоимость доставки подтвердим до оплаты.
5. Изменение и отмена, качество и возврат
До подтверждения заказа вы можете изменить или отменить заявку, написав на cityfiller.irina@gmail.com. Вопросы качества, возврата и обмена рассматриваются в соответствии с применимым законодательством и характеристиками конкретного товара. По обращению сообщите номер заказа, товар и суть вопроса; мы ответим по указанному контакту.
6. Связь и данные
Для исполнения заказа мы используем контактные данные, указанные в форме. Подробнее — в политике конфиденциальности. По вопросам заказа пишите на cityfiller.irina@gmail.com. Город работы — Москва.